La administración encabezada por el presidente municipal Pedro Rodríguez Villegas, sigue avanzando en la modernización del municipio con herramientas digitales que agilizan la atención ciudadana y mejoran la calidad de vida de los habitantes.
El Ayuntamiento ha implementado diversas plataformas que permiten reportar problemas, para que la ciudadanía pueda hacer solicitudes de manera ágil desde baches y fallas en el alumbrado público, poda, recolección de basura, esta herramienta se ha convertido en un canal de comunicación y te presentamos las plataformas:
Atizapán Te Escucha
Esta aplicación permite a los ciudadanos reportar problemas y realizar solicitudes
Mercado Digital
Para impulsar la economía local y apoyar a los comerciantes del municipio, se creó el Mercado Digital, una plataforma en la que productores y vendedores pueden ofrecer sus productos y servicios en línea. Esto permite a los ciudadanos comprar desde casa y fortalecer los negocios locales.
City Manager
Esta herramienta de gestión urbana permite al Ayuntamiento monitorear y atender de manera eficiente las solicitudes de la ciudadanía. También agiliza la respuesta a reportes y optimiza la gestión de los servicios públicos.
Plataforma de Trámites en Línea
A través de la página oficial del Ayuntamiento (www.atizapan.gob.mx), los ciudadanos pueden realizar trámites como la solicitud de licencias, permisos y el pago de impuestos, sin necesidad de acudir a oficinas, lo que ahorra tiempo y evita traslados innecesarios.
Ventanilla Única Digital
Con el objetivo de centralizar la atención ciudadana y agilizar la respuesta a solicitudes, el Ayuntamiento implementó la Ventanilla Única Digital. A través de esta plataforma, los ciudadanos pueden presentar quejas, realizar consultas y recibir información sobre los servicios municipales de manera rápida y eficiente.
Redes Sociales
El Ayuntamiento ha fortalecido su presencia en redes sociales como Facebook (https://www.facebook.com/GobAtizapan), donde se difunden noticias, comunicados oficiales y se interactúa con la ciudadanía. Estas plataformas se han convertido en un canal de comunicación directo y eficaz para mantener informados a los ciudadanos sobre las acciones y proyectos del gobierno municipal.
Además de estas herramientas digitales, el Ayuntamiento ha mejorado el servicio del Módulo de Atención Ciudadana, un espacio donde los ciudadanos pueden recibir atención personalizada y resolver dudas sobre los servicios municipales. El personal del módulo ha sido capacitado para brindar un servicio de calidad y orientación a los usuarios, garantizando una experiencia satisfactoria.
Por otra parte, el alcalde Pedro Rodríguez destacó la importancia de estas iniciativas para construir un municipio moderno y eficiente para fortalecer la cercanía del gobierno con la ciudadanía y mejorar la calidad de vida de los atizapenses:
El gobierno municipal invita a todos los ciudadanos a utilizar estas herramientas digitales y acercarse al Módulo de Atención Ciudadana para realizar sus trámites y resolver sus dudas. Estas iniciativas son un paso más hacia la construcción de un gobierno cercano, transparente y eficiente, comprometido con las familias atizapenses.
